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Christian Gomes93: Péssimo atendimento, saiba que quando for o serviço de limpeza do quarto não é incluso, pois disseram que deixei manchas nas toalhas que não saiam e no lençol é me cobrando quase 200$ reias de taxa , já foi um bom motel ultimamente não funciona nada as coisas tudo quebradas sem manutenção fora quando não iventam consumo do frigobar que vc não usou. 👎
há 6 meses
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Vivian Ferreira: Bom vou deixar o meu relato aqui uma vez de duas vezes ao mês eu vim aqui juntamente com meu esposo nunca tive reclamação somente algumas coisas que venham acontecer de a gente ir em alguns quartos e as coisas não não está funcionando corretamente isso já em vários quartos desculpa e dava um desconto ou algo do tipo para camuflar o erro dele porém essa a hidro não estava funcionando o rádio da parte de fora também não e avisamos que a hidro não estava funcionando que gostaríamos de saber o que poderíamos fazer eles queriam nos colocar numa suíte totalmente inferior que nós estávamos eles não fizeram absolutamente nada deixaram a gente lá na suíte sem uma resposta sem um parecer e ainda pela manhã quando falamos quando pedimos para que a manutenção fosse lá para que olhar que realmente a hidromassagem não estava funcionando eles deram mais uma desculpa e falaram que a hidromassagem era assim sendo que a hidromassagem parecia mais uma banheira somente recebi uma ligação falando que no final era para falar para o responsável o que havia acontecido no quarto em relação a hidro e o rádio que eles iam ver o que iam fazer no final eles quiseram bater boca falar que aquela hidro era daquele jeito mesmo e que a gente não deu nenhum retorno sobre a outra suíte só que nós já havíamos falado que era muito inferior e que não tínhamos e nenhum interesse mas ainda continuaram a bater boca e falar que estava tudo certo e que a banheira era assim mesmo
Suíte 144 passem bem longe se não quiser se estressar e pagar por algo que vc não teve direito de usar
há 8 meses
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Mahh C. S: Gostava do local, mas o atendimento decaiu, cobram coisas que não fazemos consumo, o telefone para contato com a recepção e controles são grudentos (eca), achei umas coisas estranhas na piscina, a porção de contra filé veio seca. Demora para liberar o quarto na hora de ir embora. Eles "obrigam" a pagar por coisas que não consumimos. Ou seja, temos nós clientes que conferir o frigobar antes de começar a usar o quarto???
Resumindo, já foi bom, agora está péssimo, não volto mais.
há 11 meses
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Vera Santos: Uma vez por mês vou ao Motel Demy.
Até então não tinha com o que reclamar, mas hoje 29/10/23 fiquei muito decepcionada com os atendentes e serviço de limpeza. Usamos a suite123 por 12 horas consumimos jantar e café da manhã. Na saída ao efetuar o pagamento foi cobrado um chocolate MMs avisamos que não tínhamos consumido e que estava aberto, além de ter um drops halls que também parecia aberto. Mesmo assim a atendente disse que devíamos pagar por ele, que dá próxima vez ao entra na suite devíamos chamar a atendente quando verificar embalagens violadas.
O valor da diária e consumo foi 353,00 o chocolate MMs era uns 6,00. Não iria mentir por causa de 6 reais já que tinha efetuado o pagamento de 353,00.
Paguei o chocolate, mas sai indignada pela cobrança, se tivesse consumido pagaria sem problema.
Depois desta situação não pretendo voltar ao local.
Tomem cuidado e verifique todos os itens da suite para não ser cobrado indevidamente.
há 1 ano
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Jose Mota: Não atendem o telefone, o app desatualizado recepcionista mau humor aff.