As recepcionistas do Spa localizado em Alphaville que me atenderam desde o whatsapp até minha chegada no local, estão despreparadas. Nenhuma atenção aos detalhes para poder fidelizar o cliente. Tenho experiência de 12 anos em Customer Service e pude constatar algumas falhas. As f...

Fui atendida ontem para uma massagem relaxante, e fiquei toda me doendo. No final do dia relatei sobre o ocorrido, meu esposo foi até o local na tentativa que algum profissional pudesse tentar reverter mas ele deram a mínima pois estavam com agenda cheia e não tinham como me aten...

A experiência foi muito boa como sempre, mas dessa vez teve um toque especial, sou atendida em outra unidade, mas a massoterapeuta Jéssica mostrou nessa unidade excelência no seu atendimento. As manobras das mãos com pressão firme e com durabilidade e estabilidade do início ao fi...

Recepcionista grossa, devia ser substituída Estou hospedada no hotel e desci para fazer uma massagem, chegando na recepção tinham duas recepcionistas uma gentil e outra q faltou me tocar do local, pedi para fazer massagem ela grossa respondeu não dá, não tem, eu falei nem uma de...

Tive boas experiências, gosto muito da massagem relaxante de 60 minutos vale muito a pena. O ambiente é maravilhoso o atendimento enfim vou sempre que posso e recomendo.