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Bianca Soares: Estive na noite do dia 10/08 por volta das 22:40hrs, pedimos por uma suíte pernoite, porém não havia suítes disponíveis e não tinhamos conhecimento que o período começava às 00:00hrs, a recepcionista disse que podiamos aguardar na sala de espera, ela ficou com nossos documentos e nos entregou uma fixa e disse que podiamos esperar na sala que ela iria nos chamar. Quando chegamos na sala percebi que na fixa mostrava Suite 222… Como eu não havia escolhido suíte nenhuma, decidi retornar na recepção para entender qual suite foi escolhida pois eu fazia questão de uma com hidro (tbm não tinha conhecimento que todas tem hidro) Na recepção conversei com a outra recepcionista, eu avisei q não tinha escolhido nenhuma suíte e gostaria de saber qual era a 222… Ela explicou que não era a suite que esse número era a SENHA, eu falei pra ela que fiquei com dúvida pois queria uma suíte com hidro e foi ela que me passou a info de que todas tem hidro, ok! Voltei pra sala pra aguardar, até que depois de 1h de espera chegou outro casal.. senha 223 que foi chamado antes da gente e receberam as chaves do quarto primeiro! Óbvio que fui entender o que aconteceu, descobri que eu tinha sido colocada pra preferencia de um quarto inferior q não estava disponível ainda, sendo que eu queria qualquer suíte, houve falha na comunicação com as duas recepcionistas, pois quando chegamos foi escolhida a suíte q aparecia como disponível no painel, porém ela não estava disponível para pernoite por conta do horário e isso não foi esclarecido... A primeira recepcionista apenas colocou essa preferência e nao nos confirmou nada, o que me deixou mais indignada foi que eu retornei na recepção e disse que não escolhi suíte nenhuma e queria entender.. quando a recepcionista falou sobre a senha, ficou entendido pra mim que as suites pernoite seriam liberadas em ordem de chegada, foi estremamente frustante ter outro casal que chegou depois pegar um quarto na nossa frente depois te termos esperado mais de uma hora e ainda ficar sem previsão de qual seria o próximo horario, e claro que depois de sair de lá não seria encontrado quarto em lugar nenhum e eu fiquei sem a minha hidro. CULPA DE DUAS RECEPCIONISTAS QUE NÃO SABEM SE COMUNICAR E DAR INFORMAÇÕES

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Andressa Dambisqui Alves: eu e meu marido costumamos ir ao adventure pq amamos muito o espaço. Porém tivemos uma PÉSSIMA experiência!!! Banheira imunda, chega a água ficou meia amarelada e fora que, nosso quarto o tablet parou de funcionar e sequer uma desculpa recebemos, passamos a noite com luzes básicas, sem som. Sinceramente decepcionados. Sequer uma pergunta, uma desculpas tivemos

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Jacqueline Lemos: Estive no motel na data do dia 15/6 chegamos por volta às 17:20 escolhemos a suíte rapel que oferece 2 andares e uma hidro enorme. Fechamos um pacote de 4 hrs. Ao entrar colocamos a hidro para encher e descemos para aguardar isso levou um período de 40 minutos ao subir novamente encontrei uma água suja extremamente suja, liguei no mesmo momento já recepção aonde me informaram que não teria outra suíte para fazer a troca recomendaram eu esvaziar e encher novamente porém me recusei pois para esvaziar precisaria entrar naquela água imunda. Não teria outra solução então preferimos ir embora isto deu um período de 1 hora. Não fomos embora por que queríamos mas não era justo pagar 300 reais por algo que não iríamos usar da forma que foi proposta. Informaram que iríamos pagar oque havíamos usado que seria essa uma hora chegando já recepção queriam nos cobrar um valor de 250 reais. Precisei gritar me desestabilizar para eles me darem de fato um desconto justo pois eles não tem a instrutura que "oferece". Não tinha um responsável para eu falar tive que ficar brigando com a menina da recepção que não tem nem culpa do ocorrido. Péssimo no atendimento.

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Daiane Arruda: Já fui a este motel a alguns anos atrás e confesso me encantei, retornei e nada mais era como antes, o quarto um ovo, parece um cativeiro de tão abafado misericórdia, você paga quase 300 reais pra entrar em um quarto como qualquer outro um cheiro horrível de cigarro no quarto, parece motel barato e li que uma pessoa adorou misericórdia não conhece lugar bom então! Tudo muito meia boca sinceramente, a entrada você não consegue nem abrir a porta do carro pra descer, a moça da recepção boazinhas mas de resto, a cama ruim o travesseiro parece dos flinstons duro, acordei o pescoço podre de dor, e pasmem chegamos pagamos a diferença da hora pra focar quase 15 hrs no lugar e não tinha um pão com manteiga e um café preto de cortesia, só tem nome qualidade péssima, mas eu mais esperta levei comida pra 2 família levei até a airflry , porque guerreira boa é mochila pesada! Sorte que pensei em tudo! O cardápio uma piada! Nunca mais eu volto Deus me livre! Já fui em motel mais barato com atendimento excelente! Preocupação com o cliente 0 se vira aí!

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Ellen: Pegamos pernoite, suíte rafting, quarto 41. Quarto: Ambiente escuro, iluminação ruim, eles não disponibilizam roupão para essa suíte, a TV não tem variedade de canais, os travesseiros são duros e altos e pra dormir é quase impossível, é muito barulho, você ouve portões abrindo, telefone tocando, música do quarto do lado, etc. Estacionamento: Super apertado, difícil sair do carro. Comida: ruim, pedi uma porção chamada 4 estações R$ 83,00 porção pequena e encharcada de óleo, nem guardanapo enviam. Hidro: As luzes não estavam ascendendo. É só bonito por fora, pelo preço existe opções melhores, eu não volto e não indico.