Avaliação:
2
Ana Clara: Estive hospedada no hotel há cerca de duas semanas e gostaria de deixar meu feedback sobre a experiência. De modo geral, foi tudo impecável! Os recepcionistas foram muito atenciosos e gentis, as camareiras mantiveram o quarto em perfeitas condições, nota 10! O café da manhã estava saboroso e até o chá da tarde foi uma delícia.
No entanto, gostaria de apontar uma situação que nos desagradou no último dia de estadia. Enquanto tomávamos o café da manhã, a funcionária da cozinha (segundo o recepcionista, chamada Carina) não demonstrou muita atenção aos nossos pedidos. Além disso, sua postura ao nos olhar parecia bastante fechada, o que nos causou desconforto. Entendo perfeitamente que todos podem ter dias difíceis, mas acredito que um bom atendimento deve ser mantido, especialmente em um ambiente tão acolhedor quanto o de vocês.
De resto, o local é realmente bonito e aconchegante, porém, esse episódio acabou impactando negativamente nossa experiência. Espero que esse feedback possa contribuir para aprimorar ainda mais o atendimento, pois o potencial do hotel é excelente.
Obs: Parabéns ao recepcionista Marcelo e ao Jean pelo excelente serviço durante o jantar! A lasanha estava uma delícia, um verdadeiro destaque. Meus cumprimentos ao chef Paulo pelo talento e dedicação. Excelente trabalho de toda a equipe!
Obrigada pela atenção.
há 2 semanas
Avaliação:
3
TATIANE Maia: Pela nota que o hotel tem no Google, deixou a desejar em alguns pontos , quarto bem confortável, porém não tem uma poltrona ou cadeira para sentar , além da cama , os lençóis de cama sujos , cheio de cabelos ,tivemos que pedir para trocar , banheiro com vazamento o que deixava o piso a todo momento cheio de água, café da manhã pelo porte do hotel bem fraco , principalmente se você deixa para tomar café um pouco mais tarde . Pelo preço tem bastante pontos a melhorar.
há 3 semanas
Avaliação:
5
Paula: Eu adorei! Todas as instalações estavam impecavelmente limpas e organizadas. Cama ótima, AC funcionando perfeitamente, itens suficientes. O banheiro é bem estreito e pqeueno, mas nao foi um problema. O ambiente é muito agradavel, sossegado e a equipe super solícita, simpática, eficiente e educada. Decor de bom gosto. Cafe da manhã gostoso, em especial o waffle e omelete que as meninas preparam. Muito queridas! Matheus tbm foi gentil e atencioso sempre. Qto a localização, fica mais afastada do centro e da muvuca. Necessita se locomover de carro pra qlq point.
há 3 meses
Avaliação:
5
Gabriela Albuquerque: Ótimo atendimento.
Quarto aconchegante e confortável, com iluminação boa. Chuveiro ótimo.
Hotel bem organizado e limpo.
Área comum bem organizada, e rica em detalhes.
Café da manhã muito bom. Nada a desejar.
Recomendo.
há 1 mês
Avaliação:
5
Edilaine Monteiro: Foi incrível!
Os funcionários foram muito educados, atenciosos, prestativos e gentios. Me senti muito bem acolhida. Me senti em casa.
Café da manhã é impecável.
Instalações ótimas.
Lugar perfeito pra quem procura algo intimista e tranquilo.